P: ¿Cómo se creó RedWings y cómo ha crecido a lo largo de los años?
R: RedWings está respaldado por la experiencia de mi familia en la industria de la aviación. Trabajé para la compañía de aviación ejecutiva de mi abuelo ya antes de abrir una línea de carga para DHL en la ciudad de Monterrey y México y luego establecí RedWings en 2007. RedWings empezó operaciones administrando aeronaves y después también compró múltiples aeronaves, enfocándose primordialmente en la administración de aeronaves de largo alcance. Contamos con un taller certificado por la Administración Federal de Aviación de los Estados Unidos con 10 aeronaves, un FBO en Querétaro y un distribuidor de repuestos en los Estados Unidos. Asimismo planeamos abrir nuevas sucursales en México.
P: ¿Qué rutas cubre RedWings?
R: Cubrimos vuelos de largo alcance, incluidos viajes a Asia, la UE, África y Sudamérica. El año pasado hicimos giras de safari por África y giras musicales por Sudamérica; también transportamos pasajeros a la UE. Nuestra base en Querétaro sirve como centro de mantenimiento, logística y control pero el ochenta por ciento de nuestros pasajeros parten de otros lugares. La primordial coalición de RedWings es con dos grandes empresas de corretaje en los EE. UU., que representan el 80 por cien de nuestro negocio. RedWings ha trabajado de manera exitosa con ellos durante ocho años.
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P: ¿Cuál es la perspectiva actual de la demanda de vuelos ejecutivos y de qué manera ha evolucionado el mercado?
R: La situación política y económica en México se ha estropeado, obligándonos a buscar nuevos mercados. Nuestras ventajas son ser de un país sin enfrentamiento y nuestra capacidad de volar sobre países que los operadores estadounidenses no pueden, además de países donde el idioma es una barrera para otros. Tenemos una buena reputación en los EE. UU. que se está expandiendo al resto del planeta.
P: ¿Cómo prioriza RedWings la experiencia del pasajero?
R: Para RedWings, la experiencia comienza cuando el pasajero sube al avión. Nuestro objetivo es crear una experiencia mágica y hacer que el viaje sea más agradable. Nuestros anfitriones aéreos se dedican a servir a los clientes del servicio y crear una experiencia positiva. RedWings ofrece a sus clientes del servicio un servicio exclusivo y de lujo por medio de una atención adaptada y oportuna.
P: ¿Qué diferencia a RedWings de sus contendientes?
R: Los pasajeros estiman que la seguridad es intrínseca, mas los operadores y corredores deben tener certificaciones que los diferencien. RedWings es el único operador en México que puede hacer un chequeo prevuelo de tripulación, aeroplano y compañía, lo que nos distingue tanto a nivel local como en el extranjero y nos gana el respeto.
Además, contamos con certificados de seguridad como Wyvern y Wingman. Wyvern es una compañía independiente que garantiza que los operadores apliquen las mejores prácticas. En su nivel más alto de calificación, Wyvern ofrece la certificación Wingman. Cuando vuela con un operador Wyvern Wingman, sabe que ha escogido un operador que ha hecho un esfuerzo auxiliar en seguridad y calidad.
P: ¿Qué servicios son los más demandados en México?
R: La industria aeronáutica en México está enfrentando una crisis en la aviación ejecutiva, particularmente para vuelos de corta distancia. Hay una sobreoferta en el mercado de vuelos de ocho pasajeros. No obstante, la demanda de aviación regional tiene un gran potencial en México. El mercado de vuelos regionales es para distancias de doscientos a 300 millas, que pueden tomar 7 u 8 horas por tierra pero solo una hora por aire. Hoy en día existe una gran necesidad de conectividad entre Querétaro, CDMX y el Bajío vía aérea. En esta necesidad estamos enfocando nuestros sacrificios para brindar una opción atractiva a nuestros clientes del servicio.
Querétaro está bien posicionado para aprovechar este mercado, pero falta el apoyo de las autoridades para hacerlo realidad. Además de esto, hay escasez de aeródromos y pistas de aterrizaje en México, y el tráfico aéreo se ha congestionado en la parte central del país.
P: ¿Cuáles son los planes y expectativas de RedWings para dos mil veintitres?
R: La gerencia de RedWings es optimista sobre la expansión dentro de México. El plan es desarrollar puntos de acceso turístico que atiendan a los turistas extranjeros que procuran experiencias únicas y menos concurridas. RedWings asimismo está colaborando con una compañía de despegue y aterrizaje vertical eléctrico (eVTOL) para otorgar transporte aéreo innovador dentro de las áreas metropolitanas. Se espera que el mercado eVTOL experimente un crecimiento significativo para dos mil treinta. Además, RedWings tiene como propósito establecer una mayor presencia en los mercados de América del Norte, América del Sur y Europa.
