P: ¿Cómo se creó RedWings y de qué manera ha crecido durante los años?
R: RedWings está respaldado por la experiencia de mi familia en la industria de la aviación. Trabajé para la compañía de aviación ejecutiva de mi abuelo ya antes de abrir una línea de carga para DHL en Monterrey y México y después establecí RedWings en dos mil siete. RedWings comenzó operaciones administrando aeronaves y después también adquirió varias aeronaves, enfocándose principalmente en la administración de aeronaves de largo alcance. Contamos con un taller certificado por la Administración Federal de Aviación de los Estados Unidos con diez aeronaves, un FBO en Querétaro y un distribuidor de repuestos en los USA. Asimismo planeamos abrir nuevas sucursales en México.
P: ¿Qué sendas cubre RedWings?
R: Cubrimos vuelos de largo alcance, incluidos viajes a Asia, la UE, África y Sudamérica. El año pasado hicimos giras de safari por África y giras musicales por Sudamérica; asimismo transportamos pasajeros a la UE. Nuestra base en Querétaro sirve como centro de mantenimiento, logística y control mas el 80 por cien de nuestros pasajeros parten de otros lugares. La principal coalición de RedWings es con dos grandes empresas de corretaje en los EE. UU., que representan el ochenta por ciento de nuestro negocio. RedWings ha trabajado de manera exitosa con ellos durante 8 años.
P: ¿Cuál es la perspectiva actual de la demanda de vuelos ejecutivos y de qué manera ha evolucionado el mercado?
R: La situación política y económica en México se ha deteriorado, obligándonos a buscar nuevos mercados. Nuestras ventajas son ser de un país sin enfrentamiento y nuestra capacidad de volar sobre países que los operadores estadounidenses no pueden, además de países donde el idioma es una barrera para otros. Tenemos una buena reputación en los EE. UU. que se está expandiendo al resto del planeta.
P: ¿Cómo prioriza RedWings la experiencia del pasajero?
R: Para RedWings, la experiencia comienza cuando el pasajero sube al avión. Nuestro objetivo es crear una experiencia mágica y hacer que el viaje sea más agradable. Nuestros anfitriones aéreos se dedican a servir a los clientes y crear una experiencia positiva. RedWings ofrece a sus clientes un servicio exclusivo y de mucho lujo mediante una atención personalizada y oportuna.
P: ¿Qué diferencia a RedWings de sus contendientes?
R: Los pasajeros consideran que la seguridad es intrínseca, mas los operadores y corredores deben tener certificaciones que los distingan. RedWings es el único operador en México que puede hacer un chequeo prevuelo de tripulación, aeroplano y compañía, lo que nos distingue tanto a nivel local como en el extranjero y nos gana el respeto.
Además, contamos con certificados de seguridad como Wyvern y Wingman. Wyvern es una compañía independiente que garantiza que los operadores apliquen las mejores prácticas. En su nivel más alto de calificación, Wyvern ofrece la certificación Wingman. Cuando vuela con un operador Wyvern Wingman, sabe que ha elegido un operador que ha hecho un esmero auxiliar en seguridad y calidad.
P: ¿Qué servicios son los más demandados en México?
R: La industria aeronáutica en México está encarando una crisis en la aviación ejecutiva, específicamente para vuelos de corta distancia. Hay una sobreoferta en el mercado de vuelos de ocho pasajeros. Sin embargo, la demanda de aviación regional tiene un enorme potencial en México. El mercado de vuelos regionales es para distancias de doscientos a 300 millas, que pueden tomar siete u 8 horas por tierra pero solo una hora por aire. Hoy en día hay una gran necesidad de conectividad entre Querétaro, CDMX y el Bajío vía aérea. En esta necesidad estamos enfocando nuestros esfuerzos para brindar una opción atrayente a nuestros clientes del servicio.
Querétaro está bien posicionado para aprovechar este mercado, mas falta el apoyo de las autoridades para hacerlo realidad. Además, hay escasez de aeródromos y pistas de aterrizaje en México, y el tráfico aéreo se ha congestionado en la parte central del país.
P: ¿Cuáles son los planes y esperanzas de RedWings para 2023?
R: La gerencia de RedWings es optimista sobre la expansión en México. El plan es desarrollar puntos de acceso turístico que atiendan a los turistas extranjeros que buscan experiencias únicas y menos frecuentadas. RedWings también está colaborando con una empresa de despegue y aterrizaje vertical eléctrico (eVTOL) para otorgar transporte aéreo renovador en las áreas metropolitanas. Se espera que el mercado eVTOL experimente un desarrollo significativo para 2030. Además, RedWings tiene como propósito establecer una mayor presencia en los mercados de América del Norte, América del Sur y Europa.
