Jesse Ortiz Camacho, autor en Savitalia

¿Qué indicadores de atención al cliente conviene revisar antes de contratar a una empresa grande?

Inversiones y negocios

Antes de Contratar: Indicadores de Servicio al Cliente en Empresas Grandes

Jesse Ortiz Camacho

Antes de contratar a una empresa grande para la atención al cliente resulta útil analizar varios indicadores que evalúen calidad, velocidad, eficiencia, seguridad y capacidad de crecimiento. Más allá de…

Qué significa realmente una “guerra por delegación”

Internacional

¿Qué Distingue a la Tregua, el Armisticio y el Acuerdo de Paz?

Jesse Ortiz Camacho

Las palabras tregua, armisticio y acuerdo de paz suelen emplearse para referirse a momentos y formas variadas de suspensión de la violencia. Aunque en el uso diario puedan mezclarse, cada…

Cultura y ocio

Moda sin género: Tendencias y estilos

Jesse Ortiz Camacho

La moda sin género, también conocida como moda unisex o moda genderless o moda de género fluido, es un movimiento emergente que busca eliminar las barreras tradicionales de género en…

spiced soft boiled egg on marble tabletop

Ciencia y tecnología

¿Cuál es la frecuencia de comidas recomendada?

Jesse Ortiz Camacho

El debate acerca de cuántas comidas diarias resultan más adecuadas ha acompañado a la comunidad nutricional durante décadas, y mientras ciertos grupos defienden el modelo clásico de tres ingestas al…

¿Qué es el calcio y por qué es importante?

Ciencia y tecnología

Entendiendo el calcio: ¿Qué es y sus beneficios?

Jesse Ortiz Camacho

El calcio constituye un mineral esencial que cumple un rol determinante en múltiples procesos biológicos del organismo humano, abundando especialmente en huesos y dientes para aportarles firmeza y soporte; además…

¿Qué rol juegan las políticas de devoluciones y garantías en la confianza del consumidor?

Inversiones y negocios

Políticas de devolución y garantía: claves para la confianza del cliente

Jesse Ortiz Camacho

Las políticas de devoluciones y garantías constituyen uno de los fundamentos que sostienen la confianza del consumidor en el comercio contemporáneo, pues operan como un acuerdo tácito entre la marca…

Inversiones y negocios

Estrategias para auditar afirmaciones corporativas

Jesse Ortiz Camacho

Comprobar estas afirmaciones es esencial porque muchas decisiones de compra, inversión y reputación corporativa dependen de ellas. El fenómeno del lavado verde —uso de mensajes ambientales engañosos— y las declaraciones…

¿Cómo influyen las experiencias en canales digitales frente a las experiencias en tiendas o sucursales?

Inversiones y negocios

¿Qué Pesa Más: Digital o Tienda? Un Análisis

Jesse Ortiz Camacho

Las experiencias en canales digitales y las experiencias en tiendas físicas influyen de manera distinta en la percepción, la decisión de compra y la fidelidad del cliente. Ambos entornos se…

Fotos de stock gratuitas de actividad, actividad recreacional, al aire libre

Responsabilidad Social

Bienestar Mental y Educación: Pilares de la RSE Finlandesa

Jesse Ortiz Camacho

Finlandia ofrece un entorno donde las políticas públicas, la cultura organizacional y la innovación social convergen para promover la formación permanente y el bienestar mental en el trabajo. La combinación…